泾县县委书记耿鹏开门接访

    7月28日，泾县县委书记耿鹏在县信访局开门接访。县委常委、县政府副县长胡旭华，相关乡镇、县直部门主要负责人参与接访。

　　在接访中，耿鹏先后接待了云岭镇村民李某、泾川镇居民戴某、退休干部吴某等人的来访。耿鹏仔细了解每一位来访者的上访事由，耐心倾听来访群众的各种诉求，认真细致地做解释工作。群众信访提出的问题涉及到哪个乡镇、部门，他就要求相关负责人现场作出解释。能解决的，立即要求解决;不能现场解决的，要求限期解决;对无政策和法律依据解决的问题，要求耐心做好思想工作。
　　耿鹏指出，信访工作是党和政府了解社情民意的重要窗口，各级各部门要严格按照习近平总书记对信访工作提出的要求，严明工作责任，强化责任担当，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，切实把群众合理合法的利益诉求解决好，努力将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态，为党的十九大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。