今年以来,马鞍山市郑蒲港新区以重点领域、重点群体、重点问题、重点人员为突破口,扎实开展信访矛盾化解攻坚,取得了明显的工作成效。
一是加强领导,全面动员部署。
郑蒲港新区分管领导亲自抓,成立组织机构,制定实施方案,召开信访工作联席会议进行“四重”化解攻坚动员部署,确保专项行动有序开展。
二是排查矛盾,明确工作责任。
通过拉网式、地毯式、无盲区排查,共排查出信访矛盾隐患14件,逐案建立工作台账,明确工作目标、工作任务、责任单位和时间节点,做到底数清、情况明。
三是成立专班,落实化解措施。
各责任单位成立由科级干部牵头包保化解稳控的工作专班,全过程负责矛盾纠纷化解工作。包案领导采取接访、约访、下访、走访等方式,开展面对面接谈,认真倾听群众诉求,制定化解办法。
经过多方联动,合力攻坚,截至目前,14件重点信访矛盾隐患已全部化解。